Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Műszaki Tanácsadó
Leírás
Text copied to clipboard!
Műszaki tanácsadót keresünk, aki képes magas szintű technikai támogatást nyújtani ügyfeleink és partnereink számára. A pozíció célja, hogy biztosítsa a termékeink és szolgáltatásaink hatékony bevezetését, használatát és optimalizálását, valamint hogy technikai kérdésekben szakértői tanácsot adjon. A műszaki tanácsadó kulcsszerepet játszik az ügyfélkapcsolatok fenntartásában, a problémamegoldásban és az értékesítési folyamat technikai támogatásában.
Feladatai közé tartozik a technikai igények felmérése, megoldási javaslatok kidolgozása, valamint a termékek és rendszerek bemutatása. Emellett részt vesz a projektek tervezésében és megvalósításában, valamint támogatja az értékesítési csapatot a technikai dokumentációk és prezentációk elkészítésében. A pozíció megköveteli a kiváló kommunikációs készségeket, a problémamegoldó gondolkodást és a technológiai újdonságok iránti nyitottságot.
A sikeres jelölt képes lesz önállóan dolgozni, de csapatban is hatékonyan együttműködni. Fontos, hogy képes legyen komplex technikai információkat érthetően átadni nem technikai háttérrel rendelkező ügyfelek számára is. A pozíció lehetőséget kínál szakmai fejlődésre, változatos projektekben való részvételre és hosszú távú karrierépítésre egy dinamikus, innovatív környezetben.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Technikai tanácsadás nyújtása ügyfelek és partnerek számára
- Termékek és szolgáltatások technikai bemutatása
- Technikai dokumentációk és prezentációk készítése
- Ügyféligények technikai szempontú felmérése
- Megoldási javaslatok kidolgozása és prezentálása
- Részvétel a projektek tervezésében és megvalósításában
- Technikai problémák elemzése és megoldása
- Kapcsolattartás a fejlesztői és értékesítési csapattal
- Technológiai trendek és újítások követése
- Ügyfél-elégedettség növelése technikai támogatással
Elvárások
Text copied to clipboard!- Felsőfokú műszaki végzettség (informatika, mérnöki vagy hasonló területen)
- Legalább 2-3 év releváns szakmai tapasztalat
- Kiváló kommunikációs és prezentációs készségek
- Problémamegoldó gondolkodás és analitikus szemlélet
- Magabiztos technikai ismeretek (szoftverek, rendszerek, hálózatok)
- Ügyfélközpontú hozzáállás
- Angol nyelvtudás szóban és írásban
- Csapatmunkára való képesség
- Önálló munkavégzésre való hajlandóság
- Rugalmasság és tanulási hajlandóság
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen technikai területeken van tapasztalata?
- Hogyan kezeli a nehéz ügyfélhelyzeteket?
- Volt már része termékbemutató vagy prezentáció megtartásában?
- Milyen szoftvereket vagy rendszereket ismer alaposan?
- Hogyan tartja naprakészen technikai tudását?
- Milyen projekteken dolgozott korábban technikai tanácsadóként?
- Hogyan működik együtt más részlegekkel (pl. értékesítés, fejlesztés)?
- Milyen módszerekkel old meg technikai problémákat?
- Mennyire érzi magát magabiztosnak ügyfélkommunikációban?
- Mi motiválja Önt ebben a szerepkörben?
